حق الانسحاب
سياسة الإرجاع وحق الانسحاب لفلوروسيا
نود أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من فلوروسيا. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، يرجى الاطلاع على شروط الإرجاع والانسحاب أدناه.
حق الانسحاب
كيفية الانسحاب: يرجى إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من العقد عن طريق إرسال بيان واضح إلينا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني (khlood.florosia@gmail.com). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، ولكن هذا ليس إلزاميًا.
فترة الانسحاب: فترة الانسحاب هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث محدد من قبلك، ليس الناقل، البضائع.
عواقب الانسحاب: إذا انسحبت من هذا العقد، سنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة تسليم مختلفة عن أرخص طريقة تسليم قياسية نقدمها)، دون تأخير غير مبرر وبحد أقصى خلال أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارك بالانسحاب من هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لهذه الاستردادات، ما لم يتم الاتفاق معك على خلاف ذلك؛ لن تتحمل في أي حال من الأحوال أي رسوم نتيجة لهذه الاستردادات.
سياسة الإرجاع للمنتجات:
- يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من الاستلام.
- يجب إعادة المنتجات في عبوتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتحمل العميل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
- بعد استلام وفحص الإرجاع، سنرد سعر الشراء.
استثناء حق الانسحاب: لا يوجد حق الانسحاب في العقود الخاصة بتسليم البضائع غير الجاهزة والتي تعتمد على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تكون مصممة بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.
عنوان الإرجاع: خلود شريف
Berzeliusplatz 1/1/9
1210 فيينا
الاتصال للاستفسارات: إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الإرجاع أو حق الانسحاب، نحن هنا لمساعدتك. يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني (khlood.florosia@gmail.com).
نموذج الانسحاب النموذجي: إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله إلينا.
إلى:
خلود شريف
Berzeliusplatz 1/1/9
1210 فيينا
البريد الإلكتروني: khlood.florosia@gmail.com
أعلن/نحن () بموجب هذا عن انسحابنا من العقد المبرم بواسطتي/بواسطتنا () لشراء البضائع التالية ()/تقديم الخدمة التالية ():
تم الطلب في ()/تم الاستلام في ():
اسم المستهلك(ين):
عنوان المستهلك(ين):
توقيع المستهلك(ين) (فقط إذا تم الإبلاغ على الورق):
التاريخ:
(*) شطب غير المناسب.