Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für Florosia
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Florosia vollständig zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, finden Sie nachfolgend unsere Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
Widerrufsrecht
Wie Sie widerrufen können: Bitte informieren Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, indem Sie uns eine eindeutige Erklärung über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail (khlood.florosia@gmail.com) senden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rückgaberecht für Produkte:
- Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
- Die Produkte müssen in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden.
- Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung werden wir den Kaufpreis erstatten.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Rücksendeadresse: Khlood Sharif
Berzeliusplatz 1/1/9
1210 Wien
Kontakt für Rückfragen: Für Rückfragen zu Ihrer Rücksendung oder Ihrem Widerrufsrecht stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail (khlood.florosia@gmail.com).
Muster-Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Khlood Sharif
Berzeliusplatz 1/1/9
1210 Wien
E-Mail: khlood.florosia@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.